Mentions légales

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1. PUBLICATION ET HÉBERGEMENT

Editeur :

Retail Renault Group, société anonyme au capital de 10 000 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 312 212 301, n° de TVA intracommunautaire FR 653 122 12301,

Dont le siège social est situé 2, avenue Denis Papin - CS 10001 - 92142 CLAMART CEDEX

Directeur de la publication : Eric Pasquier (Directeur des Opérations)

Agence :

PURJUS COMMUNICATION, dont le siège social est situé à Le beau réveil - 164 Rte Dept 10 - Le Taron - 13126 Vauvenargues

Web : www.purjus.fr

Tel/Fax : +33 4 42 26 83 42

Hébergement :

LINKBYNET 5-9 rue de l'industrie - 93200 Saint-Denis

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits d'auteur et/ou Droits sur les Dessins et Modèles

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4. PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

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9. SUSPENSION OU INTERRUPTION DE L'ACCÈS

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Toutefois, Retail Renault Group pourra, à tout moment, limiter ou suspendre, temporairement ou non, l’accès au site www.retail-renault-group.fr par l’un de ses utilisateurs, en cas :

- de violation des présentes CAU, sans préjudice de tous autres droits,

- de problèmes techniques liés à l'infrastructure mise en place pour la mise en ligne et le fonctionnement du Site.

En cas d'interruption définitive, l’utilisateur s’engage à détruire sans délai toute copie du Site et/ou de son contenu.

10. AGRÉMENTS

Dans le cadre de son activité commerciale, Retail Renault Group est mandataire d’intermédiaire en Opération d’assurance (MIA) et intermédiaire en opération de banque et services de paiement (IOBSP). A cet effet, Retail Renault Group est inscrit au registre de l’ORIAS sous le N° 07026372. Ces inscriptions sont consultables sur le site internet www.orias.fr.

11. OFFRES EN COURS

Renault care service - Contrat Entretien Privilèges

⁽*⁾prix ttc conseillé au 01/03/2026, réservé aux particuliers, pour souscription d’un contrat entretien privilèges 48 mois dans la limite de 200 000 km, dans le réseau Renault participant. les révisions incluses dans les contrats entretien privilèges comprennent : contrôles de sécurité, main-d’oeuvre pour chaque opération, lubrifiants, ingrédients et pièces nécessaires (selon préconisations constructeur) et diagnostic électronique. les contrats entretien privilèges couvrent les opérations d’entretien courant prévues par le programme d’entretien du véhicule hors de celles relatives aux pièces liées à l’usure. conditions générales complètes sur renault.fr (rubrique « entretien et services », puis « contrats de services »)

Dacia - Contrat Entretien Privilèges

* Prix TTC conseillé 01/03/2026, réservé aux particuliers, pour la souscription d’un contrat entretien privilèges 48 mois et dans la limite de 200 000km, dans le réseau Dacia participant.

Toutes les révisions incluses dans les contrats entretien privilèges comprennent les contrôles de sécurité, la main-d’œuvre associée à chacune des opérations, la fourniture des lubrifiants, ingrédients et pièces nécessaires (selon préconisations constructeur) et le diagnostic électronique. Le contrat entretien privilèges couvrent les opérations d’entretien courant prévues par le programme d’entretien du véhicule à l’exception de celles relatives aux pièces liées à l’usure.

Conditions générales complètes disponibles sur Dacia.fr (rubrique « utiliser ma Dacia », puis « entretenir ma Dacia » et « contrats d’entretien »).

Dacia Zen :

Offre réservée aux particuliers sur les véhicules Dacia (hors véhicules de PTAC > 3,5 t) âgés de moins de 73 mois (6 ans et un mois) et de moins de 120 000 km, pour la réalisation d’une révision Essentielle ou Essentielle+ dans le réseau Dacia participant. Voir conditions sur https://www.dacia.fr/entretien/dacia-zen.html. Offre en vigueur au 01/01/2026.

*Tarif pour un forfait révision Dacia Essentielle Sérénité, le prix peut varier en fonction de la zone géographique de l’affaire. Forfait réservé aux particuliers sur les véhicules Dacia (hors véhicules de PTAC > 3,5t). Le forfait comprend 86 points de contrôle (liste complète sur dacia.fr/entretien/révision), le remplacement des éléments conformément au programme d’entretien avec des pièces d’origine Dacia, l’utilisation d’huile normée et la garantie un an pièces et main-d’œuvre sur toutes les prestations. Offre en vigueur au 01/01/2026.

Dacia - Révision Constructeur à partir de 75€ :

Révision Dacia Essentielle

(1) Forfait réservé aux particuliers sur les véhicules Dacia (hors véhicules de PTAC > 3,5 t). Le forfait comprend 86 points de contrôle (liste complète sur www.dacia.fr, rubrique Après-Vente, puis Mon Entretien, et enfin Révision), le remplacement des éléments conformément au programme d’entretien (huile, filtres…) avec des pièces d’origine Dacia, l’utilisation d’huile normée et la garantie un an pièces et main-d’oeuvre sur toutes les prestations. Offre en vigueur au 01/01/2026.

Révision Dacia Essentielle +

(2) Forfait réservé aux particuliers sur les véhicules Dacia (hors véhicules de PTAC > 3,5 t). Le forfait comprend 86 points de contrôle (liste complète sur www.dacia.fr, rubrique Après-Vente, puis Mon Entretien, et enfin Révision), le remplacement des éléments conformément au programme d’entretien (huile, filtres…) avec des pièces d’origine Dacia, l’utilisation d’huile normée et la garantie un an pièces et main-d’oeuvre sur toutes les prestations. Le Pack + est une option payante qui comprend le prêt d’un véhicule de remplacement le temps de l’intervention sous réserve de véhicule disponible. Réservation du véhicule lors de la prise de rendez-vous, frais annexes à la charge du client. Conditions générales complètes du prêt en point de vente. Le Pack + comprend également une Assistance en cas de Panne, Crevaison, Perte de clé, Accident et Inversion de carburant. Offre en vigueur au 01/01/2026.

Entretien ÉCO Dacia

(3) Tarif conseillé au 01/01/2026 pour le forfait Entretien ÉCO, qui comprend la vidange, le remplacement du filtre à huile, 38 points de contrôle et la main-d’oeuvre associée, pour une prestation réalisée avec de l’huile de type 10W40 (hors véhicules de PTAC > 3,5 t et hors véhicules ayant plus de 6 litres d’huile). Offre réservée aux particuliers sur les véhicules Dacia de plus de 3 ans. Vérifiez l’éligibilité de votre véhicule auprès d’un point Dacia Service.

Révision constructeur

offre renew : Renault Twingo E-Tech électrique à partir de 99€/mois :

modèle présenté : Renault Twingo E-Tech électrique Intens à 107€ / mois, garantie 5 sur 5 incluse (2)

(1) Exemple Renault Twingo E-Tech électrique entry d’occasion de 4 ans / 40 000 km d’un montant de 9 800 €, remis en état standard, sans option ni accessoire en location avec option d'achat de 49 mois / 40 000 km. 1er loyer majoré de 2 000 €, puis 48 loyers de 99 € / mois pour 10 000 km / an dont 84 € de loyer et 15 € de garantie 5 sur 5 facultative (2) hors assurances facultatives. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Vous disposez d'un délai de rétractation.

Après le paiement du dernier loyer vous avez le choix entre restituer votre véhicule ou l'acquérir pour le montant de l'option d'achat égal à 5 449 € TTC. Le montant total dû en cas d'acquisition en fin de contrat, hors assurances facultatives et garantie 5 sur 5 facultative (2), sera de 11 481 € TTC. En cas de dépassement du kilométrage prévu, des frais supplémentaires seront facturés. Des frais de remise en état peuvent être appliqués à la restitution du véhicule en fin de contrat. Assurances facultatives Décès Incapacité Perte d‘Emploi : 12,57 € / mois - Coût total 616 €. Si vous optez pour l'assurance facultative, la prime s'ajoutera à vos loyers mensuels. Assurances facultatives souscrites par Mobilize Financial Services, auprès de RCI Life Ltd pour l’assurance décès et de RCI Insurance Ltd pour les assurances Incapacité et Perte d'Emploi.

(2) garantie 5 sur 5 comprenant, selon conditions contractuelles, extension de garantie constructeur, assistance pendant toute la durée d’un contrat de location avec option d’achat souscrit auprès de DIAC et jusqu’à 5 ans maximum, à partir de 5 € / mois. Extension de garantie constructeur souscrite par DIAC, SA, agissant sous la marque commerciale Mobilize Financial Services, établissement de crédit et intermédiaire d’assurances, au capital de 415 100 500 € - siège social : 14 avenue du pavé neuf 93168 Noisy-le-Grand cedex - siren 702 002 221 RCS Bobigny - n° ORIAS: 07 004 966 (www.orias.fr), auprès de MMA iard assurances mutuelles, société d’assurance mutuelle à cotisations fixes - RCS Le Mans 775 652 126, et de MMA iard, SA au capital de 537 052 368 € RCS Le Mans 440 048 882. Sièges sociaux : 160 rue Henri Champion 72030 Le Mans cedex 9 - idurep eco circulaire fr231780_03xlot - entreprises régies par le code des assurances.

offre réservée aux particuliers et valable jusqu'au 31/12/2026 dans le réseau renew participant sur certaines durées de location avec option d’achat et pour toute commande d’un véhicule d’occasion de marque Renault ou Dacia âgé de moins de 5 ans, 120 000 km. conditions et détails en points de vente.

Offre : 70% de remise sur l'achat du 2nd pneu chez RRG Bordeaux

70% de remise sur le deuxième pneu : valable pour l’achat de 2 ou 4 pneus avec montage et équilibrage dans nos établissements RRG Bordeaux : RRG Bordeaux Bruges, RRG Bordeaux Maye, RRG Libourne, RRG Lormont, RRG Mérignac & RRG Pessac du 01/06/2026 au 30/06/2026 uniquement. Offre valable pour les particuliers (hors loueurs) et professionnels hors PTAC de 3,3 tonnes.

offre Renault Arkana d'occasion à partir de 199€/mois chez RRG Alpes-Maritimes :

(1) exemple de location avec option d’achat, hors assurances et prestations facultatives, sur 37 mois et un kilométrage maximum de 45 000 km, pour un Renault Arkana Evolution mild hybrid 140 EDC d’occasion de 2 ,5 ans / 30 000 km, remis à l’état standard, sans option ni accessoire, au prix de 16 990 € en location avec option d'achat de 37 mois / 45 000km. 1er loyer majoré de 1 915 €, puis 37 loyers de 199€/mois pour 15000 km/an dont 184€ de loyer et 15€ de garantie 5 sur 5 (2), hors assurances facultatives. Sous réserve d'étude et d'acceptation du dossier par le bailleur, DIAC agissant sous la marque commerciale Mobilize Financial Services, établissement de crédit et intermédiaire d’assurance, SA au capital de 415 100 500€. Siège social : 14, avenue du Pavé Neuf 93168 Noisy-le-Grand Cedex. – SIREN 702 002 221 R.C.S. Bobigny - N° ORIAS : 07 004 966 (www.orias.fr). En fin de contrat, paiement option d'achat ou reprise par votre concessionnaire au montant prévu, diminué des frais de remise à l'état standard et des kilomètres supplémentaires.

offre non cumulable, réservée aux particuliers et valable, dans la limite des stocks disponibles, du 27/05/2026 au 30/06/2026, dans le réseau renew Cannes et Nice. Voir détails de l'offre en concession et sur fr.renew.auto

(2) garantie 5 sur 5 comprenant, selon conditions contractuelles, extension de garantie constructeur, assistance pendant toute la durée d’un contrat de location avec option d’achat souscrit auprès de diac et jusqu’à 5 ans maximum. Garantie optionnelle à partir de 5€/mois. extension de garantie constructeur souscrite par diac, auprès de mma iard assurances mutuelles, société d’assurance mutuelle à cotisations fixes - rcs le mans 775 652 126, et de mma iard, sa au capital de 537 052 368€ rcs le mans 440 048 882. sièges sociaux : 160 rue henri champion 72030 le mans cedex 9 - idu rep eco circulaire fr231780_03xlot - entreprises régies par le code des assurances. Si vous optez pour cette garantie, la prime s’ajoutera à vos mensualités. La garantie 5 sur 5 est réservée aux particuliers et valable jusqu’au 31/12/2026 dans le réseau renew participant sur certaines durées de location avec option d’achat et pour toute commande d’un véhicule d’occasion de marque Renault ou Dacia âgé de moins de 5 ans / 120 000 km. conditions et détails en points de vente et sur fr.renew.auto

(3) Si vous optez pour cette assurance facultative, la prime d’assurance s’ajoutera à vos loyers. Assurance de groupe à adhésion facultative souscrite par DIAC – qui en est aussi le distributeur, en sa qualité d’intermédiaire en assurances (N°ORIAS : 07 004 966 - Registre des intermédiaires consultable : www.orias.fr.) – auprès de RCI Life Ltd (pour le Décès) et auprès de RCI Insurance Ltd (pour l’Incapacité Temporaire Totale de Travail, l’Invalidité Permanente Totale, la Perte totale et irréversible d’autonomie, l’Hospitalisation et la Perte d’Emploi), entreprises d'assurance agréées pour exercer l'activité d'assurance, y compris en Libre Prestation de Services (LPS) en France, par la "Malta Financial Services Authority" (MFSA), Notabile Road, Attard BKR3000 Malte. Assurance Décès, Incapacité, Invalidité, Hospitalisation et Perte d'Emploi réservée aux personnes actives du secteur privé de moins de 73 ans lors de l’adhésion.

offre Renault Symbioz d'occasion à partir de 299€/mois :

(1) exemple de location longue durée, hors assurances et prestations facultatives, sur 49 mois et un kilométrage maximum de 40 000 km, pour une Renault Symbioz E-Tech full hybrid 145, sans option ni accessoire, remis à l’état standard d’une valeur de 28 500 € : 1er loyer majoré de 4 000 €, puis 48 loyers de 299 €. Offre soumise à étude et acceptation du dossier par DIAC agissant sous la marque commerciale Mobilize Financial Services, SA au capital de 415 100 500€. Siège social : 14, avenue du Pavé Neuf 93168 Noisy-le-Grand Cedex. – SIREN 702 002 221 R.C.S. Bobigny - N°ORIAS : 07 004 966 (www.orias.fr). En fin de contrat, restitution du véhicule auprès de votre concessionnaire avec paiement des frais de remise à l'état standard et des kilomètres supplémentaires. Le loyer effectivement proposé dépend : des caractéristiques du véhicule (finition, ancienneté, kilométrage) et des paramètres de la location (durée, kilométrage, montant du premier loyer majoré).

offre non cumulable, réservée aux particuliers et valable dans la limite des stocks disponibles, du 15/05/2026 au 30/06/2026, dans le réseau renew participant. voir détails de l’offre en concession et sur fr.renew.auto

(2) 1 900 Renault Symbioz d ’occasion, remis à l’état standard, âgés de 1 à 12 mois et affichant entre 10 et 94 000 km, disponibles sur le territoire national dans le réseau renew participant.

offre forfaits avantage : 15% de remise supplémentaire pour votre véhicule de plus de 5 ans⁽¹⁾ :

(1) les forfaits avantage sont composés d’une gamme de pièces de qualité équivalente aux pièces d’origine du constructeur. cette offre est disponible sur les opérations d’entretien et d’usure. le tarif inclus 15% de remise supplémentaire par rapport au prix public conseillé sur l’ensemble du forfait. offre réservée aux particuliers propriétaires de véhicules Renault de plus de 5 ans, hors véhicules de PTAC > à 3,5 t. vérifiez l’éligibilité de votre véhicule auprès du réseau Renault participant. valable du 1er janvier au 31 décembre 2026 dans le réseau Renault, sous réserve de disponibilité des pièces de la gamme concernée. Conditions générales complètes de l’offre disponibles sur renault.fr (rubrique « offres & financement », puis « offres Renault service »).

achat de pneus Michelin :

⁽*⁾remboursement virement bancaire pour achat de pneus Michelin du 01/06 au 26/07/26 dans réseau Renault & Dacia participant valable sur l’ensemble de la gamme Michelin tourisme/4X4/Camionnette, gamme van et camping car, été/hiver/toutes saisons. 120€ remboursés pour achat de 4 pneus Michelin 20˝ et +, 100€ remboursés pour achat de 4 pneus Michelin 19", 80€ pour achat de 4 pneus Michelin 18", 60€ pour achat de 4 pneus Michelin 17", 40€ pour achat de 4 pneus Michelin 16" et 15", 20€ pour achat de 4 pneus Michelin 14" et -. 60€ remboursés pour achat de 2 pneus Michelin 20" et +, 50€ remboursés pour achat de 2 pneus Michelin 19", 40€ pour achat de 2 pneus Michelin 18", 30€ pour achat de 2 pneus Michelin 17", 20€ pour achat de 2 pneus Michelin 16" et 15", 10€ pour achat de 2 pneus Michelin 14" et -. bénéficiez du remboursement jusqu’au 09/08/26. voir conditions sur renault.fr (rubrique « entretien et services » puis « offres du moment »). source n°1 : L’Automobile magazine, classement des lecteurs 2025.

offre Dacia forfait avantage :

⁽*⁾Réduction 15% par rapport au prix public conseillé pour forfaits éligibles d’entretien et d’usure Renault. Pièces de remplacement qualité équivalente pièces d’origine constructeur (forfait pièces d’origine pour véhicules Renault de 1 à 4 ans). Offre à particuliers propriétaires véhicules Renault de + 4 ans, hors véhicules ptac > 3,5 t. Valable du 01/06 au 31/12/26 dans réseau Renault participant, sous réserve disponibilité pièces de la gamme concernée. Vérifiez votre éligibilité auprès du réseau participant. Conditions générales complètes de l’offre sur renault.fr. n°1 du sav : source L’Automobile magazine, classement des lecteurs 2025. Renault s.a.s. rcs nanterre 780 129 987.